最近、ロー○ンの「からつバーガー」にはまっている
火曜日の朝
おはようございます
幸田です
朝食代わりに「からつバーガー」食べてます
特にスペシャルバーガーですがっ!
さて最近、以前声をかけて頂いたお客様から、声をかけて頂く機会が増えてまいりました
今日も午後から、以前工事をさせて頂いた方のお宅で、2回目の工事を行います
昨日の朝一にも、以前工事させて頂いたお客様から、「オール電化の工事の見積もりをしてちょーだい!」というパワフルなFAXを頂きました
その後お昼には、1ヶ月前に工事をさせて頂いたお客様が、わざわざショールームにお手紙を持ってきて頂きました
快適に生活して頂いているみたいで、良かったです♪
直方のイベントでも、以前弊社ショールームで私が接客させて頂いたお客様が、イベントにご来場頂き、見積もり依頼を頂きました
そのお客様とも話していたのですが、結局は人と人とのお付き合いだと言われてました
以前高いお金を出して眼鏡を買われたらしいのですが、買ってから一切何の連絡もなし!
当然、2度目はないわけですが、今度は別の店で眼鏡を購入(値段は3分の1位)
すると、そこの店員さんの対応がすこぶるいい!!
当然、お客様はリピートになるし、お客様が新しいお客様を紹介してくれる
値段は3分の1ですが、お店にとってはどっちがいいでしょうか?
眼鏡を買うという事は同じですが、結局は人と人とのお付き合い
眼鏡プラスαだと思います
リフォーム工事は商品を売る仕事ではありませんので、よりプラスαの部分が大事になってきます
人と人とのお付合い、ご縁を大切に、一期一会ですね
よっしゃ、今日も1日いっときますか!!